이용안내
상품권 구매 방법
편리하고 안전하게 상품권을 구매하는 방법을 안내해 드립니다.
1상품권 선택
원하시는 상품권 종류와 금액을 선택합니다. 다양한 금액대의 상품권 중에서 필요에 맞는 상품권을 고르실 수 있습니다.
2구매 수량 입력
구매하고자 하는 상품권의 수량을 입력합니다. 수량에 따라 총 금액이 자동으로 계산됩니다.
3주문서 작성
구매자 정보와 입금자 정보를 입력합니다. 정확한 정보를 입력하셔야 빠른 처리가 가능합니다.
4계좌이체 안내 확인
안내된 계좌로 이체를 진행합니다.입금자명은 반드시 기재한 이름과 꼭 동일해야 합니다!
5입금 확인 및 교환 코드 발급
입금이 확인되면 주문하신 이메일로 교환 코드가 발송됩니다. 또한 마이페이지에서도 확인 가능합니다.
6상품권 교환
마이페이지 > 상품권 교환 메뉴에서 교환 코드를 입력하여 상품권으로 교환합니다.
상품권 교환 및 사용
교환 방법
구매한 상품권의 교환 코드를 사용하여 편리하게 상품권으로 교환할 수 있습니다.
- 상품권 구매 완료 후 발급 받은 교환 코드를 확인합니다. (마이페이지 > 주문 내역)
- 마이페이지 > 상품권 교환 메뉴에서 교환 코드를 입력합니다.
- '상품권 교환하기' 버튼을 클릭하여 교환을 완료합니다.
- 교환된 상품권은 '내 상품권 목록'에서 확인할 수 있습니다.
상품권 사용
교환된 상품권은 다양한 온/오프라인 매장에서 사용하실 수 있습니다.
- 상품권에 표시된 고유번호(코드)를 매장에 제시하면 결제가 가능합니다.
- 일부 매장은 상품권 코드 확인을 위해 모바일 기기가 필요할 수 있습니다.
- 상품권은 발급일로부터 1년간 유효합니다.
- 상품권 잔액이 부족한 경우 현금을 추가하여 결제하실 수 있습니다. (매장별 상이)
자주 묻는 질문 (FAQ)
입금 확인 후 평일 기준 1-2일 이내에 교환 코드가 발급됩니다. 주말이나 공휴일의 경우 처리가 지연될 수 있습니다.
상품권의 유효기간은 교환일로부터 1년입니다. 유효기간 내에 사용하지 않은 상품권은 자동으로 만료됩니다.
교환이 완료된 상품권은 원칙적으로 환불이 불가능합니다. 단, 법적으로 정해진 특정 조건에 부합하는 경우에만 환불 처리가 가능합니다.
마이페이지에서 언제든지 발급받은 상품권 내역을 확인하실 수 있습니다. 코드를 분실하셨더라도 마이페이지에서 다시 확인 가능합니다.
당사의 상품권은 전국 제휴 매장에서 사용 가능합니다. 자세한 제휴 매장 목록은 곧 업데이트될 예정입니다.
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